MSN השתלטה על רוב אתרי האינטרנט הגדולים בישראל
האשמה במקרה הזה רובצת גם על בעלי האתרים עצמם שנהיו
חמדנים והסכימו לחבור ל MSN בשביל להרוויח יותר.

על הקשר בין מצב האינטרנט כיום ל MSN - מאת חנן תומר


לאחר שסיימה להשתלט על עולם המחשבים פונה מייקרוסופט לתחום האינטרנט. וכדרכה בקודש, היא אינה בוחלת באמצעים...

MSN נכנסה רשמית לישראל בשלהי 1998. באותה תקופה ההייטק היה בשיאו וכמוהו גם האינטרנט. אתרים עלו לאוויר כמו פטריות אחרי הגשם ועתיד האינטרנט הישראלי נראה מבטיח יותר מתמיד. השיטה של MSN הייתה תמימה לכאורה: האתר לא ייצא תכנים אלא יקנה אותם מאתרים אחרים תמורת תשלום סמלי ואילו המותג מייקרוסופט יעשה את שאר העבודה (מעצם היותו מותג מוכר וידוע בעולם כולו). עד כאן הכול טוב ויפה. היד נכנסה עמוק לכיס ועד מהרה צבר האתר כעשרים שותפים - עדיין שום דבר מעורר דאגה במיוחד. האתרים תוגמלו היטב ולא שמו לב כלל שמקורות הפרסום שלהם הולכים ונעלמים. השינוי מעורר הדאגה התרחש, לעומת זאת, מן העבר השני.

MSN החלה אט אט לצוד את עיני המפרסמים. כידוע, נתח הפרסום באינטרנט הוא קטן ביותר. כיום עוד לא קיים אתר אשר מצליח להציג נתונים חיוביים בזכות פרסום היות וההוצאות עולות תמיד על הרווח. ועל כן החליטו ידידינו בMSN להפוך את הנושא לאסטרטגיה המרכזית שלהם. לזכותם יאמר שהם הבינו ראשונים את מה שרוב האתרים הבינו אח"כ - שבלי כסף הפרסום אין לאף אתר זכות קיום. ולכן הוחלט על הקמת "אתר רלוונטי לקהל מאוד רחב" (דברי המנכ"ל) שיתבסס על כמה שיותר שיתופי פעולה עם אתרים אחרים ויצור מעין פורטל על בעל מגוון רחב של תכנים ואפשרויות לגולש הישראלי הממוצע. שוב, הרעיון נשמע פשוט והוגן לשני הצדדים. תמורת התכנים של האתר תשלם MSN לבעלי האתר חלק מהכנסות הפרסום. בעלי אתרים רבים הסכימו למודל ונכנסו לשותפות עסקית עם MSN. ולמה לא בעצם? במקום לרוץ אחרי מפרסמים אפשר לתת למישהו אחר לעשות את העבודה המלוכלכת ולגזור קופון כל חודש. וכך התחלנו לשמוע יותר ויותר על אתרי תוכן שמסכימים לשתף פעולה עם MSN עד שהגענו למספר הבלתי יאמן של אתרים - 51 אתרים (כן, זאת אינה טעות),51 אתרים המשתפים פעולה עם MSN!!! וכאן מתחילות הבעיות...

שתיים מהבעיות היותר גדולות של עסקה מסוג זה צדות את עיני וחובה שמישהו ייתן עליהן את הדין (הממונה על ההגבלים העסקיים אולי...?). שיתופי הפעולה הרבים של MSN (מעל לחמישים אתרים שונים שנותנים בצורה כזו או אחרת את התכנים שלהם לאתר)הביאו אותה למצב בו היא חולשת למעשה על שוק האינטרנט המקומי. 50 אתרים שונים, מהמובילים באינטרנט הישראלי, נמצאים כיום בידה והזרוע עוד נטויה. נוצר מצב בו MSN ביטלה למעשה את זכות הקיום של אתרי האינטרנט השונים בארץ והביאה את הגולשים למצב בו אין להם כלל צורך ביציאה מהאתר של MSN היות והכל נמצא שם. שימו לב מה קרה כתוצאה ישירה מדרך פעולה זו: מספר הגולשים באתרים השונים ירד בעוד מספר הגולשים באתר MSN עלה בצורה מטאורית וביסס את מקומו של האתר במקום הראשון ברשימת האתרים הנצפים ביותר בישראל תוך שהוא מסלק משם באלגנטיות את וואלה הוותיק. כתוצאה מהירידה העקבית במספר הגולשים באתרי הנישה קטן גם תקציב הפרסום של כל אחד מהם. במקום לפנות ישירות לבעלי האתר עצמו החליטו המפרסמים לפנות לMSN ולתת לה את הזכות להיות עם היד על הברז בכל מה שקשור לכסף המפרסמים. וכך קיבלה MSN את היכולת לשלוט באתרים איתם יש לה שיתוף פעולה. כאשר אין כסף לאתר הוא הופך להיות תלוי בגורמים אחרים וזה בדיוק המצב הקיים כיום כאשר לחצי מהאתרים המרכזיים של MSN יש תלות מוחלטת באתר. וכאן נכנסת הבעיה השנייה של העסקה הזו - כמות הכסף אותו מקבל כל אתר ואתר בעסקה זו. לאחר שהשלימה את השתלטותה על מרבית האתרים ולאחר שקיבעה את התלות שלהם בה, יכולה כעת MSN להחליט מי יקבל מה וכמה. ועל כן חלה ירידה עקבית בסכומים אותם מספקת MSN לשותפותיה. כיום, וזאת עובדה ידועה לכל, מקבלים אתרי התוכן של MSN פחות ממה שהם אמורים לקבל. לאחרונה החלו להישמע קולות ראשונים של חוסר שביעות רצון מחלוקת עוגת הפרסום אולם, טרם נשמעה מחאה גורפת מכיוון בעלי האתרים באשר לסכומים המגוחכים אותם הם מקבלים. MSN שולטת כיום על יותר מ 50% מתקציב הפרסום באינטרנט וזאת כתוצאה ישירה משיתופי הפעולה הרבים אותם היא השיגה. מדוע, אם כך, לא לתגמל את בעלי האתרים כנדרש? מדוע להפוך אותם לתלותיים ולסכן את עצם קיומם?

האשמה במקרה הזה רובצת גם על בעלי האתרים עצמם שנהיו חמדנים והסכימו לחבור ל MSN בשביל להרוויח יותר. הרווח הראשוני גרם להם להירדם בשמירה היות ואין הסבר לעובדה מדוע אף אחד לא שם לב לצמיחה המטאורית של MSN כתוצאה משיתופי הפעולה הרבים שלה. בשוק תחרותי כמו האינטרנט הישראלי אפשר לדרוש מבעלי אתרים שונים לשים לב לתחרות בין האתרים ולא להושיט יד לאתר שיכול בטווח הארוך להשתלט על כל השוק. וזה בדיוק מה שקרה - הגרורות ששלחה MSN לכל עבר הפכו אותה לדומיננטית יותר ויותר והפכו את בעלי האתרים לתלותיים בה עד שאיבדו למעשה כל צלם אנוש והפכו לחברות בת של MSN. וכך הגענו עד למצב הקיים כיום בו מרבית התעבורה ותקציבי הפרסום ברשת הישראלית עוברים אוטומטית ל MSN תוך שהם מוחקים את המותגים של שאר אתרי התוכן ופוגעים פגיעה קטלנית ביכולת השיווק שלהם. ובלי שני הנכסים האסטרטגיים הללו, אין פלא שאתרים נסגרים על ימין ועל שמאל ואין פלא שהרשת הישראלית נראית כמו שהיא נראית. כמובן ש MSN אינה האשמה היחידה במצב רשת הישראלית אולם קשה שלא לחשוב מה היה קורה אלמלא הייתה מייקרוסופט משתלטת על רשת האינטרנט הישראלית בעזרת MSN. ביסוס מודל ההכנסות של חברה כלכלית מסויימת על מחיקת כל מתחריה מהשוק הינה תופעה שמייקרוסופט יכולה לדרוש עבורה זכויות יוצרים. מחמאות מגיעות למנכ"ל MSN ישראל על שהצליח ליישם כאן מדיניות שכזו. אולם לטווח ארוך קשה לראות את המדיניות הזו שומרת על אורך רוח, בעיקר אל נוכח החלוקה הלא צודקת של עוגת הפרסום. כולי תקווה שקולות אלו ילכו ויתגברו עד שלבסוף תפורק העיסקה הזו. מישהו חכם אמר פעם ש"אין שמחה גדולה יותר מאשר השמחה לאיד" - במקרה הזה אני חושב שהצדק יהיה עימו...